Functies
Mail, campagnes & automatisering
Bevestigingen, herinneringen, certificaten, verloopmails, nieuwsbrieven: alles gaat vanuit CursusOptimaal, in uw eigen opmaak. Automatische mails staan standaard als concept klaar, zodat u bepaalt wat er de deur uitgaat.
In het kort
- Eigen mailbox (IMAP) met postvakken per gebruiker, handtekeningen, banners en mailregels
- E-mailsjablonen met plaatshouders en automatisering per cursussjabloon
- Uitgaande e-mail: concepten controleren, bewerken en versturen, filteren op cursus of soort
- Nieuwsbrieven en campagnes met live berekende doelgroepen, testmail en later versturen
- Pushmeldingen naar de app, chat met instructeurs, sms en WhatsApp
- Als-dan-regels: bij een gebeurtenis een taak, melding of e-mail
- Mail sturen vanuit een cursist, instructeur of bestelling, met cursusgegevens ingevuld
Uw mailbox naast de cursist
Koppel info@ en persoonlijke postvakken. Een binnengekomen mail staat naast de cursist of het bedrijf, met de hele geschiedenis. Mappen als in Outlook, favorieten, Alle postvakken in één lijst, en per gebruiker instelbaar wie welk postvak ziet. De AI zet desgewenst een conceptantwoord klaar.
- Bijlagen openen of downloaden; Word en Excel in het eigen programma
- Data invoegen: beschikbare cursusdata met een directe aanmeldlink
- Cursisten toevoegen uit de mail, met voorstel voor klant en cursus
Nieuwsbrieven en campagnes
Stel een nieuwsbrief samen uit blokken: tekst, blogberichten, een training, een aanbieding uit de webshop. Doelgroepen worden live berekend: alle klantcontacten, cursisten met een certificaat dat binnen drie maanden verloopt, abonnees van een groep. Stuur een testmail, plan de verzending in en zie wie opent en klikt. Afmelden geldt per e-mailadres.
Automatisch, maar onder controle
Per cursussjabloon kiest u welke mails wanneer gaan: aanmeldbevestiging, herinnering, afwezig, niet geslaagd, certificaat, verloopmail, evaluatie. Per soort kiest u Direct versturen of Als concept. Als-dan-regels doen de rest: als een BHV-cursus over 14 dagen begint, maak een taak Materiaal klaarzetten.
- Herinneringen achteraf klaarzetten als de automatische termijn gemist is
- Voorbeeldmail met echte gegevens van een klant of cursist
- Verzonden mails archiveren; dubbele automatische mails worden voorkomen
Veelgestelde vragen
Vragen over mail, campagnes & automatisering
Gaan automatische mails meteen weg?
Dat bepaalt u per soort. Standaard staan ze als concept in Uitgaande e-mail; u leest ze na en verstuurt ze. Inloglinks en wachtwoord-vergeten gaan altijd direct.
Kan ik mailen vanaf ons eigen adres?
Ja. U vult uw eigen SMTP-instellingen in, of gebruikt de standaardverzending. Inkomende mail koppelt u via IMAP; de mail blijft bij uw provider staan.
Hoort erbij
Werkt samen met
Mail, campagnes & automatisering zelf proberen?
Vraag uw eigen omgeving aan. 30 dagen gratis uitproberen, met uw eigen gegevens.